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Support

Wir unterstützen Sie schnell und flexibel


Technischer Support wird für alle AMTEC Maschinen umfassend gewährleistet:

Beginnend mit der Aufgabenanalyse, der Beratung und der Auswahl geeigneter Anlagen für eine optimale Verpackungslösung. Selbstverständlich erhalten Sie von uns vorab alle Spezifikationen, Fotos oder Videos, um sich ein Bild von unterschiedlichen Alternativen zu machen.

Der nächste Schritt, insbesondere bei größeren Maschinen oder Anlagen, ist eine Detailplanung, mit allen notwendigen technischen Zeichnungen und Layouts, um Ihre räumlichen Gegebenheiten so ideal wie möglich zu nutzen.

Kleine Maschinen werden so ausgeliefert, daß sie mit geringstmöglichem Aufwand selbst installiert werden können. Größere Anlagen werden üblicherweise von uns installiert.

Bei späteren Fragen und Problemen hat sich gezeigt, daß in 95% aller Fälle eine Lösung per Telefon oder per e-mail in der Regel umgehend oder in nur wenigen Stunden erzielt werden kann. – Diesen Service stellen wir unseren Kunden natürlich kostenlos zur Verfügung.

Durch die Zusammenarbeit mit einigen großen technischen Dienstleistungsunternehmen (mehrere hundert Techniker, Ingenieure, Elektriker, etc.) stehen ansonsten jederzeit Techniker, die auf unsere AMTEC Maschinen geschult sind, flexibel, sehr schnell und weltweit zur Verfügung. Unser eigenes gesamtes Team besteht z.Zt. aus rund 20 technischen und kaufmännischen Mitarbeitern.
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VERPACKUNGSTECHNIKEN

Im Folgenden finden Sie zur besseren Übersicht einige Erläuterungen zu den unterschiedlichen Verpackungstechniken.
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SECOND HAND

Geprüfte und überholte Maschinen der Hersteller SOLLAS, KALLFASS, BECK, MARDEN EDWARDS, SITMA, MEURER, PESTER und anderer finden Sie regelmäßig in unserem Angebot.
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